Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.